获悉，昆士兰保险对香港中小企业进行的年度调查显示，受访企业对未来一年的前景仍保持乐观，尽管意识到未来营商环境具挑战。调查显示，受访企业对香港经济及公司销售前景的信心有所提升，去年调查时，分别只有47%受访企业预期未来12个月经济会改善和销售额会上升，但今年相关比例均高达70%。

该项调查在2023年12月至2024年1月进行，共访问616位中小企业决策者。

调查结果显示，约40%受访企业认为，成本上涨和盈利能力下跌是今年主要挑战；39%认为招聘和挽留员工是当前要务；34%认为现金流及融资渠道是挑战；33%认为挑战来自订单不足；32%认为面对如何招揽和留住顾客的挑战。

中小企最担忧的3大经济状况分别是投资者/消费者信心(63%)、营运成本上升(60%)，以及香港本地客户需求下跌(55%)，而他们的对策以控制成本(73%)为先，其次是扩大客源及实行业务多元化(50%)，以及着眼于香港本地需求和商机(48%)。

昆士兰保险指出，不少受访企业仍然未有购买相应保险，以获得相关保障。63%受访企业担心业务中断造成收入损失，但只有22%购买保险以获得相关保障。同样，61%受访企业对第三方处理资金时的损失风险颇为以至甚为忧虑，但只有25%投保相关保障。

与去年相比，受访企业倾向实体及网上购买保险的比例保持不变，依然分别是57%和43%。